সম্পূর্ণ শর্তাবলী
বিস্তারিত ধারাসমূহ
নিচের ধারাগুলি আপনার এবং afb99-এর মধ্যে সম্পূর্ণ বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। প্রতিটি বিভাগ সম্পূর্ণরূপে পড়ুন।
ধারা 1
যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই: (a) কমপক্ষে ২১ বছর বয়সী হতে হবে; (b) এমন এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে হবে যেখানে ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য অনলাইন বেটিং স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ নয়; (c) নিবন্ধনে সঠিক, সত্য ও আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে; (d) সক্রিয় সেলফ-এক্সক্লুশন সময়কালে পূর্বে স্ব-বর্জিত খেলোয়াড় না হতে হবে; এবং (e) afb99 বা এর কোনো অনুমোদিত কোম্পানির কর্মচারী, ঠিকাদার বা ঘনিষ্ঠ পরিবারের সদস্য না হতে হবে।
ধারা 2
জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট পদ্ধতি
afb99 bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করে। ন্যূনতম জমা ৳200 এবং ন্যূনতম উত্তোলন ৳500। afb99 জমা বা উত্তোলনে কোনো প্ল্যাটফর্ম ফি চার্জ করে না; তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে। সমস্ত জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে উৎপন্ন হতে হবে — তৃতীয় পক্ষের জমা অনুমোদিত নয়।
ধারা 3
বোনাস, প্রমোশন ও বাজি ধরার শর্ত
afb99 সময়ে সময়ে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং অন্যান্য প্রচারমূলক প্রণোদনা অফার করতে পারে। সমস্ত বোনাস একটি বাজি ধরার শর্তের (রোলওভার) অধীন যা বোনাস বা কোনো সংশ্লিষ্ট জয় উত্তোলনের আগে সম্পন্ন করতে হবে। প্রযোজ্য রোলওভার মাল্টিপ্লায়ার এবং যোগ্য গেম ক্যাটাগরি প্রতিটি প্রমোশনের নিবেদিত পেজে নির্দিষ্ট করা হয়।
ধারা 4
ফেয়ার প্লে, নিষিদ্ধ আচরণ ও অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ
নিম্নলিখিত আচরণ প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তি এবং স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা হতে পারে: (a) প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার; (b) মিলনসাজি, ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্যায় সুবিধা অর্জনের জন্য সহযোগিতামূলক খেলা; (c) afb99 সাপোর্টের সাথে পূর্ব যোগাযোগ ছাড়াই চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিপরীত।
ধারা 5
মেধা সম্পত্তি
প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, বাটন আইকন, চিত্র, অডিও ক্লিপ, ডেটা সংকলন এবং সফ্টওয়্যার সহ — afb99 বা এর বিষয়বস্তু সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইনের অধীনে সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদন উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়।
ধারা 6
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
afb99 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" এবং "যেভাবে উপলব্ধ" ভিত্তিতে সরবরাহ করে। প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, afb99 সমস্ত ওয়ারেন্টি, প্রকাশ বা অন্তর্নিহিত, অস্বীকার করে। afb99 দায়ী থাকবে না: (a) মুনাফা, রাজস্ব, ডেটা বা সুনামের যেকোনো ক্ষতির জন্য; (b) যেকোনো পরোক্ষ, আনুষাঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য।
ধারা 7
গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
afb99 তার গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করে, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। এই শর্তাবলী গ্রহণ করে আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও প্রক্রিয়াকরণেও সম্মতি দিচ্ছেন। afb99 SSL এনক্রিপশন ও শিল্প-মানক নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে।
ধারা 8
অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি
প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বিষয়ে অভিযোগ থাকলে, প্রথমে এই ওয়েবসাইটের যোগাযোগ বিভাগে প্রদর্শিত ইমেল ঠিকানার মাধ্যমে afb99 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। afb99 সমস্ত অভিযোগ 48 ঘন্টার মধ্যে স্বীকার করার এবং 14 ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে একটি মূল সমাধান প্রদান করার লক্ষ্য রাখে।
ধারা 9
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সেলফ-এক্সক্লুশন
আপনি যেকোনো সময় afb99 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধের পরে, যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স (যেকোনো মুলতবি বাজি ধরার শর্ত বাদ দিয়ে) আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে। যদি মনে হয় জুয়া আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, আপনি 6 মাস, 1 বছর বা স্থায়ী বন্ধের জন্য সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধ করতে পারেন।
ধারা 10
পরিচালনার আইন ও সম্পূর্ণ চুক্তি
এই শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার সম্পর্কে আপনার এবং afb99-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং সমস্ত পূর্ববর্তী চুক্তি, উপস্থাপনা ও বোঝাপড়াকে প্রতিস্থাপন করে। এই শর্তাবলীর কোনো বিধান অবৈধ বা অপ্রয়োগযোগ্য পাওয়া গেলে, অবশিষ্ট বিধানগুলি সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী ইংরেজিতে পাওয়া যায়। অনুবাদিত সংস্করণ এবং ইংরেজি সংস্করণের মধ্যে কোনো অসামঞ্জস্যের ক্ষেত্রে, ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
খেলোয়াড়ের সুস্থতা
দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা
afb99 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার ও ঝুঁকিপূর্ণ খেলোয়াড়দের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত বাধ্যবাধকতাগুলি প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
afb99 প্রতিটি অ্যাকাউন্ট থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য জমার সীমা, সেশন সময় রিমাইন্ডার এবং সেলফ-এক্সক্লুশন সরঞ্জাম সরবরাহ করে। খেলোয়াড়দের সুস্থ বেটিং অভ্যাস বজায় রাখতে এই সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে উৎসাহিত করা হয়। খেলোয়াড়ের অনুরোধে প্রয়োগ করা জমার সীমা কেবল অবিলম্বে হ্রাস করা যেতে পারে; জমার সীমা বাড়ানোর অনুরোধ কার্যকর হওয়ার আগে বাধ্যতামূলক 7 দিনের কুলিং-অফ পিরিয়ডের অধীন।
শুধুমাত্র ২১+। জুয়া বিনোদন হওয়া উচিত। আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ যদি জুয়ার সমস্যা অনুভব করতে পারেন, সেলফ-এক্সক্লুশন সরঞ্জাম, জমার সীমা নিয়ন্ত্রণ এবং আরও নির্দেশিকার জন্য আমাদের Responsible Gaming পেজ দেখুন। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথেও সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।
আপডেট
এই শর্তাবলীর সংশোধনী
afb99 প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য, প্রযোজ্য আইন, পেমেন্ট পদ্ধতি বা অপারেশনাল প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো বস্তুগত পরিবর্তন করা হলে, afb99 এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করবে।
কোনো সংশোধনী কার্যকর হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তাবলীতে আপনার সম্মতি গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।
এই শর্তাব লী সম্পর্কে প্রশ্ন? এই সাইটে দেখানো ইমেল ঠিকানায় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা স্বাভাবিক ব্যবসায়িক সময়ে (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম, UTC+6) সমস্ত শর্তাবলী-সম্পর্কিত অনুসন্ধানে 48 ঘন্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।